{"id":4451,"date":"2021-09-22T11:14:16","date_gmt":"2021-09-22T09:14:16","guid":{"rendered":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/?p=4451"},"modified":"2021-09-22T13:56:06","modified_gmt":"2021-09-22T11:56:06","slug":"omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/","title":{"rendered":"Omnichannel i kolejne kawiarnie – cele drugiej kampanii crowdinvestingowej Coffeedesk"},"content":{"rendered":"\n

Wystartowa\u0142a druga w historii Coffeedesk kampania crowdinwestingowa. Podsumowanie pierwszej kampanii, nasze plany i prognozy s\u0105 szczeg\u00f3\u0142owo opisane na stronie emisji<\/a>. W du\u017cym skr\u00f3cie – g\u0142\u00f3wnym celem, na kt\u00f3ry chcemy pozyska\u0107 finansowanie, jest rozw\u00f3j omnichannel. W tym artykule chcemy wyt\u0142umaczy\u0107 Wam, co to w\u0142a\u015bciwie jest i dlaczego wierzymy, \u017ce ten model biznesowy to przysz\u0142o\u015b\u0107 nie tylko Coffeedesk, ale ca\u0142ego sektora handlowego.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Czym jest omnichannel?<\/h2>\n\n\n\n

Omnichannel<\/strong> to sprzeda\u017c i komunikacja wielokana\u0142owa<\/strong>, czyli prowadzona w wielu miejscach jednocze\u015bnie, od fizycznych sklep\u00f3w, przez sklep internetowy, po aplikacje mobilne, wszystko ze wsparciem social media i customer service. Celem istnienia omnichannel jest zapewnienie konsumentowi sp\u00f3jnego do\u015bwiadczenia zakupowego niezale\u017cnie od kana\u0142u, w kt\u00f3rym wchodzi w kontakt z mark\u0105. Firmy, kt\u00f3re umiej\u0119tnie \u0142\u0105cz\u0105 \u015bwiat fizyczny i cyfrowy osi\u0105gaj\u0105 lepsze wyniki, a tak\u017ce, ze wzgl\u0119du na dywersyfikacj\u0119 przychod\u00f3w, du\u017co lepiej sobie radz\u0105 podczas lockdownu. <\/p>\n\n\n\n

Omnichannel Coffeedesk<\/h2>\n\n\n\n

Jako Coffeedesk nape\u0142niamy kubki naszych klient\u00f3w kaw\u0105 poprzez sklep internetowy<\/strong>, hurtowni\u0119 online dla klient\u00f3w biznesowych oraz rozwijaj\u0105c\u0105 si\u0119, butikow\u0105 sie\u0107 kawiarni – w tej chwili mamy ich trzy, a na dwa kolejne showroomy zbieramy \u015brodki podczas aktualnej kampanii crowdinvestingowej<\/strong>. Dzi\u0119ki tej wielokana\u0142owo\u015bci i dywersyfikacji utrzymujemy wysok\u0105 dynamik\u0119 wzrostu (na poziomie 40% r\/r, CAGR 69,6%) i nie zwolnili\u015bmy w 2020, ani w H1 2021 – okresach silnie naznaczonych przez og\u00f3lno\u015bwiatow\u0105 pandemi\u0119 i zwi\u0105zany z ni\u0105 lockdown. <\/p>\n\n\n\n

\"omnichannel<\/figure>\n\n\n\n

Dlaczego wierzymy w omnichannel?<\/h2>\n\n\n\n

Coraz wi\u0119cej Polak\u00f3w robi zakupy online<\/strong> (oko\u0142o 73% internaut\u00f3w wed\u0142ug raportu \u201eE-commerce w Polsce 2020. Gemius dla e-Commerce Polska\u201d). Zdecydowana wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nich dokonuje zakup\u00f3w produkt\u00f3w tych samych marek w wielu kana\u0142ach (68% ankietowanych raportu Izby Gospodarki Elektronicznej \u201eOmni-commerce. Kupuj\u0119 wygodnie\u201d). Klienci chc\u0105 mie\u0107 pod kontrol\u0105 to jak, kiedy i gdzie robi\u0105 zakupy<\/strong>, a mo\u017cliwo\u015b\u0107 p\u0142ynnego poruszania si\u0119 mi\u0119dzy wieloma kana\u0142ami zwi\u0119ksza atrakcyjno\u015b\u0107 marek w oczach konsument\u00f3w. 73% Polak\u00f3w<\/strong> chce, aby sprzedawcy detaliczni kontynuowali sprzeda\u017c za po\u015brednictwem wielu kana\u0142\u00f3w – niezale\u017cnie od lockdownu (Adyen Retail Report).<\/p>\n\n\n\n

Klient przenika pomi\u0119dzy kana\u0142ami, zawsze chce mie\u0107 dost\u0119p do tych samych produkt\u00f3w, oczekuje, \u017ce raz podane dane i informacje o preferencjach s\u0105 dost\u0119pne w ca\u0142ym systemie<\/strong> oraz spodziewa si\u0119 najwy\u017cszego poziomu obs\u0142ugi w ka\u017cdym miejscu, w kt\u00f3rym ma kontakt z mark\u0105. <\/p>\n\n\n\n

Omnichannel pomaga ustabilizowa\u0107 sprzeda\u017c<\/em> – zaznacza \u0141ukasz Wich\u0142acz, CEO Coffeedesk<\/strong>. Dzi\u0119ki zr\u00f3\u017cnicowanej ofercie skrojonej na miar\u0119 dla klient\u00f3w indywidualnych i biznesowych, jeste\u015bmy elastyczni i odporni na wahania rynku. Rok 2020 pokaza\u0142 wyra\u017anie, \u017ce to dobra strategia – zamkni\u0119cie sektora HoReCa w czasie lockdownu zrekompensowali\u015bmy sprzeda\u017c\u0105 do innych podmiot\u00f3w e-commerce, a w kanale B2C trafili\u015bmy do wielu nowych klient\u00f3w, kt\u00f3rzy odci\u0119ci od biur i ulubionych kawiarni, rozpocz\u0119li przygod\u0119 z parzeniem kawy w swoich domach. Czas lockdownu utwierdzi\u0142 nas tak\u017ce w przekonaniu o skuteczno\u015bci hybrydowego modelu naszych showroom\u00f3w – po\u0142\u0105czenia kawiarni i sklepu. Pomimo zamkni\u0119cia gastronomii przez wi\u0119ksz\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 2020, wyniki showroom\u00f3w by\u0142y wy\u017csze ni\u017c w 2019 roku<\/em>. <\/p>\n\n\n\n

\"przychody<\/figure>\n\n\n\n

Synergia<\/h2>\n\n\n\n

Wykorzystujemy synergi\u0119, jak\u0105 daje nam po\u0142\u0105czenie wszystkich sektor\u00f3w naszej dzia\u0142alno\u015bci. B2B<\/strong> zapewnia marce wiedz\u0119 na temat produktu i bran\u017cy oraz dywersyfikacj\u0119 sprzeda\u017cy. B2C<\/strong> pozwala na promowanie produkt\u00f3w na rynku i zwi\u0119kszanie rozpoznawalno\u015bci marki. Bliski kontakt z klientami poprzez social media oraz dobrze rozwini\u0119ty dzia\u0142 Customer Service<\/strong>, kt\u00f3re s\u0105 integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 kana\u0142u B2C, pozwalaj\u0105 na budowanie d\u0142ugotrwa\u0142ych relacji oraz badanie potrzeb zakupowych konsument\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n

Offline\u2019owe showroomy to spos\u00f3b na dotarcie do os\u00f3b, kt\u00f3re wci\u0105\u017c nie kupuj\u0105 online – wed\u0142ug Raportu Gemius jest to 27% Polak\u00f3w<\/strong>. Najcz\u0119\u015bciej wymienian\u0105 przez nich przyczyn\u0105 takiego stanu rzeczy jest potrzeba fizycznego kontaktu z produktem przed zakupem. Kolejne showroomy pozwalaj\u0105 nam na dotarcie do klient\u00f3w, kt\u00f3rzy wci\u0105\u017c preferuj\u0105 zakupy offline<\/em> – opowiada Sebastian \u0141\u0119ski – Head of Retail w Coffeedesk<\/strong>. Otwieraj\u0105c nowe kawiarnie tworzymy kolejne pick-up pointy dla naszego sklepu internetowego, zwi\u0119kszamy nasz\u0105 wiarygodno\u015b\u0107 oraz zyskujemy nowych klient\u00f3w zar\u00f3wno w showroomach, jak i w sklepie internetowym. Nasz plan to kawiarnie we wszystkich najwi\u0119kszych miastach Polski, co da nam mo\u017cliwo\u015b\u0107 stworzenia nowych magazyn\u00f3w, a w przysz\u0142o\u015bci chocia\u017cby dostarczania zam\u00f3wie\u0144 tego samego dnia. <\/em><\/p>\n\n\n\n

\"kawiarnia
Kawiarnia Coffeedesk przy ul Pr\u00f3\u017cnej 7 w Warszawie – jeden ze zrealizowanych cel\u00f3w crowdfundingowych z pierwszej emisji<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Showroomy Coffeedesk to miejsca spotka\u0144 i budowania relacji z obecnymi i potencjalnymi klientami<\/strong>. Mog\u0105 tam spr\u00f3bowa\u0107 kaw oferowanych przez mark\u0119, dotkn\u0105\u0107 produkt\u00f3w i zobaczy\u0107 je w u\u017cyciu. Najnowsza kawiarnia – powsta\u0142a po zbi\u00f3rce crowdfundingowej w 2020 roku przy ulicy Pr\u00f3\u017cnej w Warszawie<\/strong> – wyposa\u017cona jest tak\u017ce w sal\u0119 szkoleniow\u0105. Specjali\u015bci z Coffeedesk, w tym wielu Mistrz\u00f3w Polski w konkurencjach baristycznych, mog\u0105 podczas szkole\u0144 przekazywa\u0107 swoj\u0105 wiedz\u0119 klientom B2B oraz B2C, co buduje pozycj\u0119 eksperck\u0105 marki, lojalno\u015b\u0107 i jednocze\u015bnie wspiera sprzeda\u017c w tych kana\u0142ach. Showroomy to tak\u017ce punkt odbioru paczek ze sklepu internetowego. W pierwszych tygodniach dzia\u0142ania kawiarni to idealny spos\u00f3b na szybkie zbudowanie bazy klient\u00f3w. Showroomy to wreszcie punkt przyjmowania zwrot\u00f3w i reklamacji – daje to klientowi mo\u017cliwo\u015b\u0107 pozostawienia produktu w r\u0119kach marki, kt\u00f3ra kompleksowo zajmuje si\u0119 dalej ca\u0142ym procesem.<\/p>\n\n\n\n

Oko\u0142o 8% zam\u00f3wie\u0144 sklepu internetowego to zam\u00f3wienia z odbiorem w kawiarni<\/em> – t\u0142umaczy Przemys\u0142aw S\u0142owik, Head of Customer Service<\/strong>. Tu\u017c po otwarciu nowej kawiarni promujemy odbi\u00f3r w tym punkcie poprzez dodatkowe zni\u017cki lub darmow\u0105 kaw\u0119 przy odbiorze. W\u0142asny punkt odbioru to dodatkowa zach\u0119ta dla klient\u00f3w i realne wsparcie dla nowootwartego miejsca – potrafi przyci\u0105gn\u0105\u0107 dodatkowych kilkudziesi\u0119ciu klient\u00f3w tygodniowo<\/em>. <\/p>\n\n\n\n

Showroomy Coffeedesk<\/strong> powsta\u0142y dotychczas w Ko\u0142obrzegu<\/strong> – nadmorskim mie\u015bcie, z kt\u00f3rego pochodzi marka – oraz w Warszawie<\/strong>, gdzie dzia\u0142aj\u0105 obecnie dwa punkty. Do ko\u0144ca 2022 planowane jest otwarcie dw\u00f3ch kolejnych – w stolicy oraz we Wroc\u0142awiu<\/strong>. Decyzje o lokalizacji kolejnych kawiarni podejmowane s\u0105 w oparciu o dane ze sklepu internetowego – powstaj\u0105 tam, gdzie zbudowali\u015bmy najwi\u0119ksze bazy klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Towar, kt\u00f3ry trafia na p\u00f3\u0142ki w showroomach r\u00f3wnie\u017c dobierany jest na podstawie danych z eCommerce, gdzie cyklicznie badana jest sprzeda\u017c brand\u00f3w i SKUs. Korzystamy z efektu skali eCommerce<\/em> – dopowiada Katarzyna Czajko, Manager Operacyjny Kawiarni<\/strong> – to szeroki test potrzeb klienta. Dzi\u0119ki omnichannel w kawiarniach mo\u017cemy analizowa\u0107 potrzeby go\u015bci bazuj\u0105c na znacznie wi\u0119kszej bazie klient\u00f3w ni\u017c nasza konkurencja. Akcje promocyjne w kawiarniach odbywaj\u0105 si\u0119 w oparciu o dane ze sklepu internetowego – wiemy kiedy klienci zaczynaj\u0105 rozgl\u0105da\u0107 si\u0119 za produktami sezonowymi i kt\u00f3ry kolor akcesori\u00f3w jest aktualnie najch\u0119tniej wybierany. Jeste\u015bmy te\u017c informowani o tym, kt\u00f3re produkty aktualnie promuje eCommerce i wspieramy t\u0119 sprzeda\u017c, cz\u0119sto wystarczy odpowiednio wyeksponowa\u0107 dany brand w kawiarni, aby zwi\u0119kszy\u0107 jego \u015bwiadomo\u015b\u0107 w oczach klient\u00f3w. Wykorzystujemy dane o preferencjach klient\u00f3w, powracalno\u015bci, lokalizacji w danym mie\u015bcie i dzielnicy. Do paczek wysy\u0142anych do naszych klient\u00f3w B2C, do\u0142\u0105czamy zaproszenia do naszych kawiarni. Akcje crossowe w obu kana\u0142ach sprzeda\u017cowych s\u0105 jednocze\u015bnie komunikowane w kana\u0142ach social mediowych B2C i showroom\u00f3w. Baza mailingowa sklepu internetowego s\u0142u\u017cy nam do informowania r\u00f3wnie\u017c o tym, co dzieje si\u0119 w kawiarniach: o nowych otwarciach, wydarzeniach, promocjach<\/em>. Dodatkowo poprzez newsletter, maile i smsy przekierowujemy ruch z eCommerce do kawiarni w trakcie niedost\u0119pno\u015bci dostaw w on-line (\u015bwi\u0119ta i d\u0142ugie weekendy). Customer Service kieruje wreszcie niezdecydowanych klient\u00f3w B2C i B2B do naszych showroom\u00f3w, aby mogli spr\u00f3bowa\u0107 pracy na interesuj\u0105cym ich sprz\u0119cie oraz porozmawia\u0107 ze specjalist\u0105 na jego temat.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"p\u00f3\u0142ka
P\u00f3\u0142ka sprzeda\u017cowa w kawiarni Coffeedesk przy ul. Pr\u00f3\u017cnej w Warszawie<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Dzi\u0119ki omnichannel konkurencja w jednym z kana\u0142\u00f3w, to jednocze\u015bnie klienci sklepu w innym. Chocia\u017c ju\u017c teraz zapewniamy naszym klientom supreme service w ka\u017cdym miejscu, gdzie si\u0119 z nami spotyka, chcemy w pe\u0142ni po\u0142\u0105czy\u0107 nasze systemy i uzyska\u0107 sp\u00f3jno\u015b\u0107 mi\u0119dzy kana\u0142ami <\/em>– podsumowuje \u0141ukasz Wich\u0142acz<\/strong>. Naszym celem jest wyj\u015bcie naprzeciw oczekiwaniom konsument\u00f3w nastawionych na sp\u00f3jne do\u015bwiadczenie zakupowe. Liczymy na to, \u017ce rozw\u00f3j narz\u0119dzi eCommerce\u2019owych, sieci kawiarni oraz pe\u0142na integracja mi\u0119dzy nimi umo\u017cliwi nam zwi\u0119kszenie przychod\u00f3w, zapewni wzrost zaanga\u017cowania klient\u00f3w i sprawi, \u017ce b\u0119d\u0105 ch\u0119tniej do nas powraca\u0107<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Co jeszcze mamy w planach?<\/h2>\n\n\n\n

Poza rozwojem sieci kawiarni oraz udoskonalaniem i integrowaniem naszego omnichannel, chcemy uatrakcyjnia\u0107 i rozszerza\u0107 nasz\u0105 ofert\u0119 oraz skupi\u0107 si\u0119 na ekspansji zagranicznej. Mamy coraz wi\u0119cej klient\u00f3w poza granicami Polski, a pozycja<\/strong> Coffeedesk jest silna na wielu rynkach<\/strong>. Zbudowali\u015bmy struktury, know-how oraz rozwijamy nasze platformy tak, aby stworzy\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 szybkiej implementacji w nowym \u015brodowisku. Trwa projekt wdro\u017cenia nowej platformy – sklepu internetowego przeznaczonego dla klient\u00f3w B2B w technologii Sales Force<\/strong>, kt\u00f3ra wraz z funkcjonuj\u0105cym ju\u017c CRMem tworzy\u0107 b\u0119dzie \u015brodowisko pracy umo\u017cliwiaj\u0105ce \u0142atwo\u015b\u0107 skalowania biznesu na wielu rynkach np. poprzez tworzenie lokalnych wersji j\u0119zykowych. W tej chwili korzystamy CRM Salesforce<\/strong>, a do\u0142\u0105czenie platformy i stworzenie jednego \u015brodowiska b\u0119dzie u\u0142atwia\u0142o prac\u0119 i zapewni automatyzacj\u0119. To jedno z pierwszych wdro\u017ce\u0144 Salesforce eCommerce w Polsce<\/strong>. Dzi\u0119ki nowym platformom b\u0119dziemy mogli w istotny spos\u00f3b poprawi\u0107 do\u015bwiadczenia zakupowe klient\u00f3w oraz personalizowa\u0107 ofert\u0119. <\/p>\n\n\n\n


Mamy nadziej\u0119, \u017ce uda\u0142o nam si\u0119 utwierdzi\u0107 Was w przekonaniu, \u017ce jeste\u015bcie w dobrych r\u0119kach! Je\u015bli chcecie sta\u0107 si\u0119 cz\u0119\u015bci\u0105 Coffeedesk i wsp\u00f3lnie z nami rozwija\u0107 bran\u017c\u0119 kawow\u0105 jako nasi akcjonariusze – akcje sp\u00f3\u0142ki mo\u017cecie naby\u0107 na stronie https:\/\/zainwestuj.coffeedesk.pl\/<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Niniejszy materia\u0142 ma charakter promocyjny, a rodzaj oferty publicznej nie wymaga udost\u0119pnienia prospektu emisyjnego, ani memorandum informacyjnego.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wystartowa\u0142a druga w historii Coffeedesk kampania crowdinwestingowa. Podsumowanie pierwszej kampanii, nasze plany i prognozy s\u0105 szczeg\u00f3\u0142owo opisane na stronie emisji. W du\u017cym skr\u00f3cie – g\u0142\u00f3wnym celem, na kt\u00f3ry chcemy pozyska\u0107 finansowanie, jest rozw\u00f3j omnichannel. W tym artykule chcemy wyt\u0142umaczy\u0107 Wam, co to w\u0142a\u015bciwie jest i dlaczego wierzymy, \u017ce ten model biznesowy to przysz\u0142o\u015b\u0107 nie tylko Coffeedesk, ale ca\u0142ego sektora handlowego.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4454,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[31,34,35,38],"tags":[245,244,246,247],"class_list":{"0":"post-4451","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-baza-wiedzy-managera","8":"category-finanse","9":"category-trendy","10":"category-znajdz-swoj-profil-dzialalnosci","11":"tag-coffeedesk","12":"tag-crowdfunding","13":"tag-kampania-crowdinvestingowa","14":"tag-omnichannel"},"acf":[],"yoast_head":"\nOmnichannel i kolejne kawiarnie - cele drugiej kampanii crowdinvestingowej Coffeedesk - Blog B2B Coffeedesk<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Omnichannel i kolejne kawiarnie - cele drugiej kampanii crowdinvestingowej Coffeedesk - Blog B2B Coffeedesk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Wystartowa\u0142a druga w historii Coffeedesk kampania crowdinwestingowa. Podsumowanie pierwszej kampanii, nasze plany i prognozy s\u0105 szczeg\u00f3\u0142owo opisane na stronie emisji. W du\u017cym skr\u00f3cie - g\u0142\u00f3wnym celem, na kt\u00f3ry chcemy pozyska\u0107 finansowanie, jest rozw\u00f3j omnichannel. W tym artykule chcemy wyt\u0142umaczy\u0107 Wam, co to w\u0142a\u015bciwie jest i dlaczego wierzymy, \u017ce ten model biznesowy to przysz\u0142o\u015b\u0107 nie tylko Coffeedesk, ale ca\u0142ego sektora handlowego.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog B2B Coffeedesk\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/coffeedeskpl\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-09-22T09:14:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-09-22T11:56:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/3Q0A4599cc-e1632299800472.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1773\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"899\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Aga Bukowska\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@CoffeeDeskPl\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@CoffeeDeskPl\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Aga Bukowska\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/\"},\"author\":{\"name\":\"Aga Bukowska\",\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#\/schema\/person\/2b92a2235b1c59680eee938e3348b3d7\"},\"headline\":\"Omnichannel i kolejne kawiarnie – cele drugiej kampanii crowdinvestingowej Coffeedesk\",\"datePublished\":\"2021-09-22T09:14:16+00:00\",\"dateModified\":\"2021-09-22T11:56:06+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/\"},\"wordCount\":1700,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/3Q0A4599cc-e1632299800472.jpg\",\"keywords\":[\"Coffeedesk\",\"crowdfunding\",\"kampania crowdinvestingowa\",\"omnichannel\"],\"articleSection\":[\"Baza wiedzy managera\",\"Finanse\",\"Trendy\",\"Znajd\u017a sw\u00f3j profil dzia\u0142alno\u015bci\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/\",\"url\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/\",\"name\":\"Omnichannel i kolejne kawiarnie - cele drugiej kampanii crowdinvestingowej Coffeedesk - Blog B2B Coffeedesk\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/3Q0A4599cc-e1632299800472.jpg\",\"datePublished\":\"2021-09-22T09:14:16+00:00\",\"dateModified\":\"2021-09-22T11:56:06+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/3Q0A4599cc-e1632299800472.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/3Q0A4599cc-e1632299800472.jpg\",\"width\":1773,\"height\":899,\"caption\":\"za\u0142o\u017cyciele coffeedesk\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Omnichannel i kolejne kawiarnie – cele drugiej kampanii crowdinvestingowej Coffeedesk\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/\",\"name\":\"Blog B2B Coffeedesk\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#organization\",\"name\":\"Coffeedesk.pl B2B\",\"url\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Coffeedesk_business.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Coffeedesk_business.png\",\"width\":210,\"height\":53,\"caption\":\"Coffeedesk.pl B2B\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/coffeedeskpl\",\"https:\/\/x.com\/CoffeeDeskPl\",\"https:\/\/www.instagram.com\/coffeedeskpl\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/coffeedeskpl\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/coffeedesk\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#\/schema\/person\/2b92a2235b1c59680eee938e3348b3d7\",\"name\":\"Aga Bukowska\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/92580875d235fa51c553138af33be964?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/92580875d235fa51c553138af33be964?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Aga Bukowska\"},\"description\":\"Autorka ksi\u0105\u017cek COFFEE SPOTS Polska i LESS WASTE Polska, inicjatorka projektu wydawniczego Przeb\u0142ysk. Smakoszka i mi\u0142o\u015bniczka fotografii, uzale\u017cniona od kawy, chleba i mas\u0142a.\",\"url\":\"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/author\/agabukowska\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Omnichannel i kolejne kawiarnie - cele drugiej kampanii crowdinvestingowej Coffeedesk - Blog B2B Coffeedesk","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Omnichannel i kolejne kawiarnie - cele drugiej kampanii crowdinvestingowej Coffeedesk - Blog B2B Coffeedesk","og_description":"Wystartowa\u0142a druga w historii Coffeedesk kampania crowdinwestingowa. Podsumowanie pierwszej kampanii, nasze plany i prognozy s\u0105 szczeg\u00f3\u0142owo opisane na stronie emisji. W du\u017cym skr\u00f3cie - g\u0142\u00f3wnym celem, na kt\u00f3ry chcemy pozyska\u0107 finansowanie, jest rozw\u00f3j omnichannel. W tym artykule chcemy wyt\u0142umaczy\u0107 Wam, co to w\u0142a\u015bciwie jest i dlaczego wierzymy, \u017ce ten model biznesowy to przysz\u0142o\u015b\u0107 nie tylko Coffeedesk, ale ca\u0142ego sektora handlowego.","og_url":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/","og_site_name":"Blog B2B Coffeedesk","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/coffeedeskpl","article_published_time":"2021-09-22T09:14:16+00:00","article_modified_time":"2021-09-22T11:56:06+00:00","og_image":[{"width":1773,"height":899,"url":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/3Q0A4599cc-e1632299800472.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Aga Bukowska","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@CoffeeDeskPl","twitter_site":"@CoffeeDeskPl","twitter_misc":{"Napisane przez":"Aga Bukowska","Szacowany czas czytania":"8 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/"},"author":{"name":"Aga Bukowska","@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#\/schema\/person\/2b92a2235b1c59680eee938e3348b3d7"},"headline":"Omnichannel i kolejne kawiarnie – cele drugiej kampanii crowdinvestingowej Coffeedesk","datePublished":"2021-09-22T09:14:16+00:00","dateModified":"2021-09-22T11:56:06+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/"},"wordCount":1700,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/3Q0A4599cc-e1632299800472.jpg","keywords":["Coffeedesk","crowdfunding","kampania crowdinvestingowa","omnichannel"],"articleSection":["Baza wiedzy managera","Finanse","Trendy","Znajd\u017a sw\u00f3j profil dzia\u0142alno\u015bci"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/","url":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/","name":"Omnichannel i kolejne kawiarnie - cele drugiej kampanii crowdinvestingowej Coffeedesk - Blog B2B Coffeedesk","isPartOf":{"@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/3Q0A4599cc-e1632299800472.jpg","datePublished":"2021-09-22T09:14:16+00:00","dateModified":"2021-09-22T11:56:06+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/#primaryimage","url":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/3Q0A4599cc-e1632299800472.jpg","contentUrl":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/3Q0A4599cc-e1632299800472.jpg","width":1773,"height":899,"caption":"za\u0142o\u017cyciele coffeedesk"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/2021\/09\/22\/omnichannel-i-kolejne-kawiarnie-cele-drugiej-kampanii-crowdinvestingowej-coffeedesk\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Omnichannel i kolejne kawiarnie – cele drugiej kampanii crowdinvestingowej Coffeedesk"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/","name":"Blog B2B Coffeedesk","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#organization","name":"Coffeedesk.pl B2B","url":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Coffeedesk_business.png","contentUrl":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Coffeedesk_business.png","width":210,"height":53,"caption":"Coffeedesk.pl B2B"},"image":{"@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/coffeedeskpl","https:\/\/x.com\/CoffeeDeskPl","https:\/\/www.instagram.com\/coffeedeskpl\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/coffeedeskpl","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/coffeedesk"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#\/schema\/person\/2b92a2235b1c59680eee938e3348b3d7","name":"Aga Bukowska","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/92580875d235fa51c553138af33be964?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/92580875d235fa51c553138af33be964?s=96&d=mm&r=g","caption":"Aga Bukowska"},"description":"Autorka ksi\u0105\u017cek COFFEE SPOTS Polska i LESS WASTE Polska, inicjatorka projektu wydawniczego Przeb\u0142ysk. Smakoszka i mi\u0142o\u015bniczka fotografii, uzale\u017cniona od kawy, chleba i mas\u0142a.","url":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/author\/agabukowska\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4451"}],"collection":[{"href":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4451"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4451\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4473,"href":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4451\/revisions\/4473"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4454"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4451"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4451"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/b2b.coffeedesk.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4451"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}